Box Fabrica BTT Unbroken

Feedback referente à minha visita recente ao box para aulas avulsas, visto que estava viajando e não queria ficar parada. Primeiramente, agradeço pelo atendimento via WhatsApp — fui muito bem atendida, com cordialidade e agilidade, o que me deixou bastante animada para conhecer o espaço e treinar. No entanto, durante a aula, tive uma experiência desagradável. Em nenhum momento antes ou durante o início da aula fui informada sobre regras específicas do box, como a proibição de deixar a barra cair no chão — algo que, em contextos de LPO, é bastante comum (aqui no Paraná). Durante o treino, a coach gritou comigo na frente de todo mundo "NÃO JOGA A BARRA NO CHÃO", justificando ainda que o movimento seria "no rep" em campeonatos, pois era proibido (talvez nos campeonatos do RJ é proibido, mas não sou da região). Me senti constrangida e desrespeitada, especialmente porque sei que essa afirmação não condiz com a realidade (meus dois coachs participaram do campeonato brasileiro de LPO em MG neste ano de 2025) . Entendo e respeito que cada box tenha suas regras e protocolos, mas acredito que elas deveriam ser claramente comunicadas no início da aula, especialmente para visitantes. Também acredito que o respeito e a comunicação empática são fundamentais para manter um ambiente acolhedor e profissional. Deixo esse feedback com a intenção de contribuir para melhorias, e espero que minha experiência possa ajudar a aprimorar o atendimento a futuros visitantes.

Além da qualidade dos treinos, o que mais me marcou foi o ambiente acolhedor. Desde o primeiro dia me senti incluída, respeitada e incentivada a evoluir no meu ritmo. Os coaches são atenciosos, motivadores e sempre dispostos a corrigir e ensinar. A energia da comunidade faz toda diferença.

Os alunos são incríveis e os coachs tbm! Os treinos são super diferentes, sempre misturam todas as modalidades do Cross e são originais. Você só vai fazer treinos assim neste box!!!!

Melhor experiência em box da região ! Professores meeeega atenciosos, aulas organizadas e no horario e lugar lindo pra tirar fotos ! Parte que particularmente mais gosto haahaha

Melhor box que já frequentei. Galera receptiva, acolhedora. Thiago muito atencioso desde o início. Só agradecer e parabenizar por todo cuidado e atenção.

O Crossfit na Fábrica é aquele clima descontraído e bem acolhedor, com professores presentes que corrigem e ensinam técnicas que te ajudam a evoluir!

Horrível! Para entrar é uma facilidade, mas para sair, você cancela o plano pelo cartão e eles continuam descontando. Estou nessa situação desde Novembro e agora vou entrar na Justiça e processar essa academia. Os Professores são bons, mas os administradores não respeitam o direito do Consumidor. Só Processando mesmo!