Summer Beach Sports

Quadra com areia de qualidade e bem localizado. Mas infelizmente só temos dor de cabeça com todo o resto, tanto questão de manutenção como os banheiros que ficaram sem tampa no vaso por meses, equipe, e falta de profissionalismo. Professores faltam e a Summer avisa um minuto antes do horário que não haverá mais aula, isso é no mínimo absurdo. Quando a gente vai para uma aula de vôlei, futevôlei, ou qualquer outro esporte, a gente se programa, gasta tempo e dinheiro com locomoção, e muitas vezes não tem nem como recalcular a rota e ir praticar em outro lugar, passei por isso duas vezes em menos de quinze dias com a summer. Duas aulas de vôlei desmarcadas em cima da hora. Postei print de uma das ocasiões, onde fui avisada no horário da aula. 🤡 Os funcionários não aparecem pra abrir a quadra quando locam ela no fim de semana de manhã, isso quando não combinam dois grupos diferentes pra jogar em um mesmo horário em uma mesma quadra por falta de organização (já aconteceu conosco mais de uma vez também)… E hoje, o funcionário Lucas gritou do bar que encerrou o horário, no entanto, faltavam ainda cinco minutos de locação de quadra pois era 22:55 (obs: não é a primeira vez que fazem isso, desrespeitando o tempo locado. Se querem fechar as 23:00 em ponto, não podem locar as quadras das 21:00 às 23:00)! Ou uma coisa ou outra. O que não dá é sermos lesados por locar o último horário. Entramos em quadra já eram 21:04… Tivemos uma experiência ruim mês passado também, pois fizeram um campeonato e não cumpriram com a entrega das camisetas, além dos kits não terem padrão e serem diferentes para os competidores… e detalhe, só fui reembolsada das camisetas porque eu fui atrás do pessoal da quadra cobrar, não partiu deles corrigir o erro, iam deixar por isso mesmo… Dizem que tal item sumiu de lá, e aí quando pedi pra olharem nas câmeras os itens magicamente apareceram… coisas absurdas de se acreditar, mas todos os pontos que citei aconteceram na summer. Fora quando você reserva um horário fixo e no dia seguinte dizem que passaram o horário pra outro locador… muito desleixo, precisam melhorar muito. Se ouvissem as críticas dos clientes, já estaria bem melhor, porém não parecem dispostos a melhorar, já que os MESMOS erros continuam acontecendo. Uma pena, pois assim só tendem a perder clientes/alunos, além de ficar com uma fama ruim, que eu vi que outras pessoas já apontaram em mais comentários descontentamentos com o local também.

Venho registrar minha indignação reclamação pela falta de respeito com os moradores da região, em razão do som excessivamente alto, contínuo e invasivo, que vem causando grave perturbação da paz, do sossego e do direito ao descanso das famílias que residem no entorno. O estabelecimento foi instalado em um bairro residencial e de convivência familiar, onde há casas, crianças, idosos e trabalhadores que necessitam de tranquilidade para viver, descansar e manter o convívio familiar. No entanto, a situação atual tornou-se insustentável e desumana. Neste momento, por exemplo, minha filha encontra-se chorando, sem conseguir dormir, devido ao barulho intenso que ecoou por toda a quadra e boteco à céu aberto invadindo nossas residências. Estamos sendo privados de direitos básicos garantidos por lei, como o direito ao descanso, à saúde, à paz e ao sossego. A convivência com o estabelecimento, da forma como vem operando, tornou-se impossível. O tipo de serviço oferecido pelo Summer Beach não é compatível com um ambiente residencial, sendo evidente a necessidade de que o local seja transferido para uma área adequada, que não prejudique moradores e famílias. Diante disso, exigimos providências imediatas, com cessação do som abusivo, respeito às normas legais de emissão sonora e aos direitos da comunidade. Caso não haja solução, serão adotadas todas as medidas legais cabíveis, inclusive denúncias aos órgãos competentes, para que se faça justiça. Queremos apenas aquilo que é básico e legítimo: paz, sossego, descanso e dignidade dentro de nossas próprias casas.

O atendimento via WhatsApp é deplorável. Colocam uma pessoa que mal sabe se comunicar com cordialidade e profissionalismo. Cancelam a aula e não avisam. A gente se programa, precisa se deslocar, gasta tempo e dinheiro com isso, mas só fiquei sabendo pois perguntei. Com tanta reclamação por falta de organização, eu vou procurar outro clube.

Decepcionante, fiz uma reserva com 2 dias de antecedência e com pagamento antecipado para essa reserva. Ao chegar na quadra dentro do horário reservado, havia outra pessoa, ou seja, reservaram a mesma quadra para 2 pessoas no mesmo horário. Não tinham outra quadra disponível, e ainda não queriam devolver o pagamento que eu fiz com antecedência na hora, um absurdo, inadmissível, e pelo que pude perceber a outra pessoa ainda nem tinha feito o pagamento, mas eles nem tentaram pedir para ela sair da quadra e na questão da devolução do pagamento como não queriam fazer na hora e a pessoa precisava realizar o pagamento, fez direto para mim como um acerto pelo erro deles.

Estar na Summer Beach é ter a certeza de dias incríveis! O lugar é impecável: ambiente agradável, estrutura de primeira e um atendimento que faz toda a diferença. Quero deixar um agradecimento especial ao gerente Lucas, que conduz tudo com profissionalismo, atenção e simpatia. Ele realmente faz questão de garantir que cada cliente tenha uma experiência memorável. Parabéns a toda equipe!

!!! CUIDADO !!! Se alguém pagar mais DESMARCAM sua reserva Não faça planos contando com uso do lugar pois eles não tem palavra Falam que está reservado depois inventa qualquer porque alguém pagou mais.

Amo acompanhar os jogos de vôlei na quadra, um ambiente super agradável e familiar.. Enquanto meu namorado joga, eu aproveito para ficar no bar, acompanhada por amigas e nossos filhos,e sempre sou recebida com muito carinho. O atendimento é excelente, mas preciso destacar o Lucas, que vai além do esperado e, com toda dedicação, até estende o horário para garantir que tenhamos uma experiência incrível. Atendimento de excelência que merece ser reconhecido!