Ale Porfírio Fitness e Saúde

Hoje eu pedi o meu cancelamento na academia por causa de um estagiário chamado Guilherme, Pelo qual já tive problema antes por causa da sua falta de educação. Tudo aconteceu porque fui reclamar da quantidade de aluna por personal, ele veio me justificar que o personal era novato e eu teria que ter paciência e eu disse que não porque não era a primeira vez que estava malhando com mais quatro meninas e eu não paguei por esse serviço,logo ele falou que se eu não estava satisfeita poderia me retirar 🫠. E Falei que pagava uma quantidade por mês bem puxado e eu queria ter O retorno prometido ele disse em alto e bom som que o meu dinheiro não era melhor que o de ninguém, hora nenhuma eu disse isso!! Se trata que eu estava malhando com um funcionário novato pelo qual não tinha culpa dele ter passado cinco meninas para ele malhar e ele não tinha dinâmica entre as cinco. Tenho total direito de reclamar de um serviço pelo qual não foi prometido na hora de fechar o contrato que é malhar entre 4/5 pessoas sendo que prometeram entre duas três pessoas. Inclusive a academia estava bem cheia no momento são poucos aparelhos para a quantidade que querem de alunos . Deixei uma reclamação com a recepcionista e logo após eu falei "se ele quer que eu vou embora eu quero cancelamento". Algumas horas depois pedir o retorno no WhatsApp e o ale deu mandou um áudio falando que eu estava maltratando os os funcionários dele sendo que não é a verdade. Liguei para ele para saber como que ficaria o retorno do dinheiro, que eu teria que ser ressarcido porque não terminei o mês e tinha aulas em abertas para pagar, ele disse que eu não tinha direito a nada e não fez questão de saber da minha versão apenas na versão dos funcionários dele que acobertou ele . Estou deixando esse comentário aqui porque pelos comentários ele não vai resolver nada né quando ele recebe um feedback negativo ele sempre joga para a própria pessoa que é a pura verdade lendo esses comentários aqui. Deixando um comentário mais completo queria ressaltar que sim os aparelhos são bem fracos são bem ruins e não tem nada lá como prometido que é um atendimento mais individualista. Estava malhando mais ou menos entre cinco pessoas todos os dias Vi outro comentário aqui falando que os funcionários falam mal dele KKKKKKKKKKK é a pura verdade falam mesmo Agora vamos ver o que ele vai me responder, se ele vai fazer questão de culpar tbm como fez com as pessoas dos comentários. E para o Guilherme desejo q ele melhore como pessoa! Pq não sou a primeira pessoa q ele humilha dentro da academia! Precisa virar homem e arca com seus atos. Estagiario que se acha dono!

Fiz o agendamento pelo wellhub para o treino das 16:10 cheguei na academia com 10min de antecedência para fazer o cadastro, fiz o check in para a aula das 16:10 e depois de 20 min me falaram que eu não poderia fazer a aula. Receberam pela aula e eu perdi o meu check in diário. Se o atendimento padrão da academia não condiz com a prática do Wellhub, tira a sua empresa da lista. E não faz essa feiúra de receber por um serviço que você não prestou.

Academia com atendimento personalizado, profissionais extremamente atenciosos e competentes. Não tem "ficha", cada dia o instrutor monta seu treino e auxilia em todos os exercícios. A academia não é grande, mas tem um bom tamanho e bons aparelhos. Estou muito satisfeita e tendo bons resultados. A mensalidade é compatível com estúdio personalizado e compensa muito tendo em vista a prestação de serviço.

Péssimo. Não recomendo. EDIT 1- só pelas respostas do Adm. na página, se vê o nível lixo de atendimento da gestão. A pessoa não sabe nem o que é nome social, e artístico da conta que está avaliando o local. Daqui a uns dias pede até CPF para poder avaliar o local. Deprimente seria a palavra-chave para descrever a experiência com esse local.

Academia com aparelhos de segunda linha, só tem uma esteira, poucos aparelhos, a maioria dos treinadores são estagiários, e na maioria das vezes sem supervisão de um professor formado que parece ser formado só o dono Alexandre que quando está na academia , fica só na sala dele e só entra na sala de treinos quando precisa usar o banheiro. Muitos alunos fazem exercício errado, inclusive já fiz exercícios errado passado por estagiário, veio outro estágio me corrigir, pedi pra eles decidirem pra ver qual seria o exercício certo. Fiquei perdida dentro academia ser saber fazer o exercício correto.Estava fazendo sem Personal , é uma desorganização total, vc chega e tem esperar pra ver qual estagiário vai te treinar e todo dia vc treina com um diferente , acabamos fazendo um dia com muito peso , outro dia com menos, desorganizado, vc não tem sua ficha com exercícios, eles só perguntam se perna ou braço. As reclamações não são só essas, já fiz no Instagram mas o Alexandre deletou a publicação, ele não gosta de críticas e não aceita estar errado. Me bloqueou no Instagram , pra vocês verem a falta de profissionalismo, agora aqui quero apagar as mensagens. Atualização: Alexandre você é RIDÍCULO!!! Quando menciono seu nome é porque você responde pela academia , quando falei aqui que você entra dentro da academia só pra ir ao banheiro, quer dizer que você não da assistência nenhuma na sua academia. Mas não vou perder tempo com você e sua feliz academia!!!! Com Personal que fala mal de você pelas costas, que você paga mão de obra barata e cobra caro dos alunos.Seu pessoal está super feliz, confia!!! Sabe de nada!! O que eu quero é ser ressarcida pois cansei de dar chance pra vocês, primeiro reformou academia com alunos dentro ,Personal desmarca aula por estar com enxaqueca me manda mensagem às 4 da manhã, olha os profissionais e por último o Alexandre dono da academia tira o Personal que está atendendo eu e meu esposo , Personal exclusivo, tira o Personal exclusivo no meu horário para viajar com ele, sabendo do meu atendimento, em momento algum eu consenti com o Personal de desmarcar a aula para viajar com você. Eles desmarcam as aulas e depois marcam o dia que fica bom pra eles e não para o aluno.Para mim foi o limite, paciência tem limite, falta de respeito com aluno. Quebra de contrato!! Isso é academia? Você não é profissional. Esses e outros problemas que não vou detalhar aqui, mas com certeza irei detalhar em outros afins. Aguarde!!!! Mas continue afirmando que é um sucesso, quem sabe um dia ele chega!!!Se você crescer e mudar de atitude!!! Eu , com inveja de seu sucesso!!! Qual sucesso?? Kkkkkk. Obs: Não deu certo o Wallison ter escrito a resposta para você!! Ficou péssimo!!! Uma dica : Se você quiser ser uma pessoa de sucesso , tem ser bem acessorado. Tá longe disso.

Aulas com hora marcada Ótimos professores Equipamentos novos

Academia boa, mais se necessário for fazer o cancelamento do pacote, não cumprem a cláusula de cancelamento e não estornar as parcelas restantes nem fazem devolução do valor descontando os 10%