Academia Body Health - Santa Luiza

Sou suspeito para falar kkkk! Mais os fatos são : -Melhor marca de equipamentos do mundo TechnoGym. -Ponto com a vista incrível, espaço amplo com pé direito muito alto. -Estacionamento fácil. -Atenção total dos colaboradores, metodologia própria na musculação para os clientes menos experientes. -Aplicativo para treino ajuda e da mais autonomia. -Bem ventilado e climatizado. -Varias modalidades luta, Cross, bike indoor, funcional, dança fit dance, Abd etc … Valor a partir de 89,90 e tem plano para utilizar as três unidades que tem na cidade por 109,90 ! A melhor!

Academia super completa, com várias atividades. Tem bons horários e horários que não lotam. Gosto bastante.

Amo. Linda,bem localizada, bem equipada,ótimos instrutores, as recepcionistas são maravilhosas!!!

Academia perfeita! Excelentes profissionais, aparelhos de ponta! Tudo muito limpo organizado. Pessoas qualificadas e educadas. Super indico !!!

Péssima experiência de usuário! Eu e o meu esposo fizemos matrícula nessa academia em setembro e cancelamos agora em dezembro de 2022. Eu utilizei 2 serviços da academia além dos aparelhos de musculação. Participei das aulas de dança, a sala sem estrutura, não tem espelhos. No entanto, minha pior experiência foi nas aulas de bike. Tem poucas bikes na sala, você precisa entrar no app com 24 horas de antecedência para reservar a bike para poder participar da aula e a chance de não conseguir é grande, pois já tem a turma fixa que participa dessa aula. Falei a respeito da dificuldade de reservar as bikes e fui respondida que é pq a professora é boa e tinha muita gente querendo fazer a aula. Visto que, se a demanda é alta, a academia precisa ter estrutura para suportar a demanda, ou seja, colocar mais horário/bikes na sala. As bikes são antigas, a sala possui ventiladores que não funcionam e não tem nenhum espelho para te auxiliar durante a aula. Enfim, não recomendo essa academia. Por fora parece grande, atual, moderna. Porém não passa de uma academia normal e de péssimo atendimento com o cliente final.

Estou a 2 meses tentando recuperar dois itens no achados e perdidos. Que esqueci na academia do shopping, de lá enviaram para a "administração" do Santa Luiza. Fui até lá, pediram que eu fosse em horário comercial, perdi mais um tempo para ir até lá em horário comercial. Chegando lá fiquei exatamente 1:30h esperando minhas coisas que nunca apareceram. Isso porque já tinha avisado via WhatsApp bem antes que iria, já tinha enviado a foto exata do que eu tinha perdido e chegando na recepção ninguém sabe de nada. Depois de 3x perdendo tempo, na última ainda me pediram pra entrar em contato por telefone com a "administração" (?!?!?) - queria entender pra que tanto mistério pra entregar algo que é MEU. O WhatsApp é um telefone sem fio, a conversa nunca tem continuidade. É tanta informação que parece uma torre de Babel. O que seria pra facilitar, só dificulta. Ridículo eu ter que vir aqui expor essa situação? Sim. Mas depois de tantas idas eu realmente já chutei o balde.

Sou aluna da Body há muito tempo, e não troco por outra academia, os aparelhos são de alta qualidade. E gostaria de dar destaque para o atendimento da Nathanny que está sempre sorridente na recepção para receber os alunos e aulas de Fit dance da professora Jessica, que são maravilhosas.