Phi Academia

Pela terceira vez, chego para treinar e minha ficha simplesmente não está mais na caixinha de treinos. Para uma academia que ainda trabalha com fichas de papel, isso revela uma falha grave de organização e responsabilidade. Tenho limitação física e sigo um treino "específico". Ficar sem a ficha não é um detalhe: me impede de treinar com segurança e demonstra falta de consideração com o aluno. Assim me senti. Sendo a, ou uma das academia mais cara da cidade, esse tipo de situação não condiz com a proposta nem com o padrão esperado. Episódios recorrentes como esse geram frustração e desmotivam a permanência. Apesar desta situação ter me deixado desmotivada, por ser a 3° vez, também uso este espaço para deixar registrado que os professores Renato, Bruno e Mateus são excepcionais. Sempre fui tratada com atenção, respeito e cuidado. Permaneço ainda, na academia exclusivamente por eles. Espero que verifiquem e assumam essa responsabilidade e corrijam o processo, para que isso não volte a acontecer. Obrigada.

Banheiro nojento. Fui antes do serviço e que arrependimento, tive que me banhar mas que nojo sério, cheiro horrível as 6h da manhã e estava um fedo de banheiro de rodoviária absurdo 🤢 nao adianta ter bons equipamentos e não cuidar da estrutura

Professores atenciosos, aparelhos em perfeito estado, ambiente arejado, limpo e claro. Quer malhar??? Aqui é o lugar

A academia em si é ok. os professores são bons (tenho personal). os funcionários são mto simpáticos. Mas poderiam ter um filtro de água decente para os usuários. Até tem um onde precisamos levar nossas garrafas de casa e encher lá, mas eu não levo e gostaria de ter a opção de tomar água direto no filtro como em qualquer outra academia. Oq tem lá vive quebrado. Já fiz reclamações na academia e parece que não sou a única, já até reclamei no instagram (mas apagaram meu comentário). Parece que nossas necessidades/reclamações não são levadas em consideração nesse sentido. Talvez pq o dono não faça uso desse filtro...talvez pq ele não queira arrumar/investir em algo melhor.. talvez ele simplesmente não ligue pra isso mesmo. Enfim... A academia é boa, mas podia melhorar!

Vim até a academia para conhecer pois tinha bastante vontade de treinar ali, porém, a falta de educação da recepção foi tão grande que desisti. Cheguei e a pessoa nem olhou pra mim, dei bom dia e ela não respondeu , estava mexendo em alguns papeis e eu esperei um tanto até que virei as costas e fui embora. Melhor continuar onde sou bem atendida e ninguém faxlz cara feia quando chega alguém.

Uma pena eu ter me mudado, sinto muita falta dessa academia, um excelente lugar, tranquilo, e um atendimento impecável.

Muito bom, tem um espaço da hora e os professores são super atenciosos