7 Fitness Pátio Sabiá

Estrutura muito boa, equipamentos novos, não sei se é a proprietária mas a Juliene é muito atenciosa e prestativa, a recepcionista Letícia tb, porém a equipe de instrutores deixa a desejar. A parte de instrução não era muito boa no horário que eu estava indo que era as 5 da manhã, Mas pela estrutura e localização eu ainda ia, depois mudaram os planos de mensalidade de lá e acabei saindo.

O lugar tem fácil acesso, os equipamentos são super novos e de boa qualidade. Os recepcionista e instrutores são bem educados e atenciosos em seu ofício, enfim, eu gosto de treinar lá e super indico, inclusive para pais e mães com crianças!

Lugar incrível! Academia super equipada e moderna e o estúdio de pilates é um charme à parte. Atendimento nota mil! Amo!

Academia excelente! Ambiente diferenciado pela aparelhagem, espaço e profissionais!

🚨Acabaram de inaugurar o espaço Kids, mas detalhe: mamães com GYMPASS não pode deixar as crianças lá! Então pra mim, esse lugar não tem valor. Se não vai incluir todos, não façam🚨 SE PUDESSE DARIA NOTA ZERO, muitas mamães estão abandonando essa academia por esse motivo

Venho, por meio desta, manifestar minha profunda insatisfação em razão da conduta discriminatória e da total falta de consideração com os usuários conveniados à academia por meio do programa Wellhub (antigo Gympass), situação que vivenciei hoje durante uma tentativa de participação na aula de spinning. Apesar de frequentar a unidade há alguns meses, fui surpreendida hoje ao ser constrangida publicamente durante a aula, por não constar na lista de agendamento. O professor, ao perceber duas pessoas a mais do que as agendadas, anunciou que faria chamada e, ao constatar que eu e outro aluno não havíamos feito reserva, solicitou que nos dirigíssemos à recepção ou utilizássemos o aplicativo. Ressalto que o meu aplicativo sequer disponibilizou a opção de agendamento para essa modalidade, e apenas nesse momento fui informada que, por ser usuário Wellhub, eu deveria pagar um valor adicional para participar da aula 50,00 reais para liberar o aplicativo para agendar as aulas. A situação se agravou quando o instrutor afirmou que, caso algum aluno agendado chegasse, eu deveria me retirar da sala — algo que não ocorreu até o fim da atividade. Tal postura não apenas expôs eu e a outra aluna presentes a uma situação vexatória, como demonstra tratamento discriminatório e hierarquizado com base na forma de adesão ao serviço. A recepcionista, por sua vez, reforçou que "a preferência é para os alunos da academia e não para quem usa Gympass", revelando, com todas as letras, uma política de segregação interna incompatível com os princípios da dignidade da pessoa humana (art. 1º, III da Constituição Federal), do respeito ao consumidor (art. 6º do CDC) e da boa-fé objetiva na prestação de serviços. É inadmissível que, em pleno século XXI, academias mantenham práticas excludentes, relegando usuários de convênios a uma categoria inferior de frequentadores, ainda mais diante de instituições concorrentes que oferecem as mesmas aulas sem qualquer cobrança adicional ou constrangimento. Deveriam Revisar a política de cobrança adicional para usuários Wellhub; Garantir o tratamento isonômico entre todos os alunos, independentemente da forma de contratação; Treinar a equipe (instrutores e recepção) quanto ao tratamento adequado aos clientes. Atenciosamente Mariana

Academia boa, mas desfez dos clientes que usavam gympass, não gostei da atitude.