Skyfit Damha

A academia tem um espaço legal, recém inaugurada então está tudo novo. Existe muita desorganização nos aparelhos, alguns muito apertados com outro, chega ate ser perigoso. O fato de tocar músicas de pagode e sertanejo soa um pouco estranho na hora do treino. Academia conta com maior parte dos profissionais estagiários então fica um pouco difícil também! Fora isso o espaço é novo, limpo !

-Academia muito quente, pois não ligam o ar condicionado de modo que refigere o ambiente. -Chão sempre muito sujo, com marcas de sujeira e, uma vez no andar superior tinha até uma barata morta no tapume próximo ao espelho. A escada (na parte do cardio) fica dias repleta de suor seco que não foi limpo. -Muito ruim o fato da sala de aula de dança ser sem isolamento acústico, pois a academia toda é obrigada a ouvir a musica da aula, que chega ensurdecer de tão alta. A estrutura é boa e a disposição dos aparelhos foi reconfigurada, ficando um pouco melhor.

Eles conseguiram com o marketing desde a fase da obra criar muita expectativa em todos, inclusive em mim. Mas infelizmente elas não foram supridas ainda com a unidade. A disposição dos aparelhos é muito ruim, no andar de cima é tudo apertado e no andar debaixo, sobra espaço. A quantidade dos aparelhos deixa muito a desejar também e alguns já não estavam funcionando. O banheiro feminino do andar de cima é muito ruim mesmo, está sempre sujo, com algo quebrado, e eu não sei quem fez o projeto da academia, mas eu com 1,70m não consigo usar o vaso sanitário daquele banheiro por conta do espaço das pernas. A escada é muito perigosa também. Espero que com o tempo e os feedbacks a gestão melhore alguns desses pontos, porque o local tem muito potencial!

Profissionais que ficam na arena de treinos deveria fazer a diferença, ainda mais por ser uma academia do ano 2025. Auxiliar melhor os novos alunos/clientes, mas infelizmente ainda existe/continuam o hábito da maioria das academias, as rodinhas de conversa entre os profissionais.

Presenciei na academia um momento que me deixou bastante preocupada quanto à minha segurança no local. Fui com o objetivo de realizar minha matrícula e acabei me deparando com uma moça tendo problemas com quem julgo ser o dono do local. Ao que pude notar e acompanhar, o mesmo estava NEGANDO ajuda à mulher que teve seu celular de serviço furtado, que apenas pedia acesso às câmeras para identificar quem furtou o aparelho ou que o próprio dono fizesse isso e entrasse em contato com a pessoa. Vi relatos de que outras pessoas no site RECLAME AQUI tiveram o mesmo problema quanto aos furtos que parecem ser recorrentes no ambiente e não tiveram sequer um respaldo da gerência. Após o ocorrido, optei por não seguir com a minha matrícula.

Infelizmente, minha experiência na Skyfit Dahma foi bastante decepcionante. O atendimento na recepção do horário da noite deixa muito a desejar são grosseiras, sem simpatia e sem nenhum preparo para lidar com o público. Os "professores" permanecem parados, mãos nos bolsos, sem se preocupar em orientar ou auxiliar os alunos durante os treinos. Os pesos totalmente desorganizados. A música ambiente da área de treino é tão baixa que mal se percebe, o que prejudica a motivação. Além disso, no banheiro, apenas uma torneira está funcionando para lavar as mãos. Recomendo urgentemente que a academia invista em treinamento de atendimento ao cliente e estabeleça um padrão de conduta profissional para sua equipe. A estrutura física pode ser boa, mas o atendimento precisa melhorar muito.

Academia quente não liga ar condicionado parece uma sauna, banheiro pior que rodoviária, esteira trava falta de manutenção. Tem tudo para ser boa mas não tem profissionalismo!