F2 Fitness

Já treino na F2 a algum tempo e o maior diferencial da academia são os instrutores. Que merecem muito mais que 5 estrelas. Todos excelentes, sempre disponíveis para nos auxiliar, tanto os das aulas coletivas como os instrutores de musculação. Instrutores experientes, educados e excelentes, destaque especial para o instrutor de musculação Victor. As meninas da recepção em especial a Letícia, são sempre atenciosas e educadas . O ponto negativo são algumas questões estruturais.

Lugar acolhedor onde o atendimento foi ótimo do começo ao fim, parabéns pelos profissionais de qualidade para instruir na hora do treino.

Infelizmente, A experiência presenciada de perto com a academia Fit2 São Caetano foi extremamente decepcionante, e sinto-me no dever de compartilhar os diversos problemas enfrentados para alertar futuros clientes. Houve total falta de clareza nas informações passadas no momento da matrícula. Os atendentes induzem o cliente a fechar planos sem explicar de forma transparente os detalhes contratuais, especialmente em relação a prazos, cobranças e condições de CANCELAMENTO . É evidente que o foco é apenas vender o plano, e não oferecer um serviço honesto e de qualidade. Posteriormente, quando surgem dúvidas ou problemas, a academia se apoia no contrato assinado como forma de coagir o cliente, impondo cobranças e prazos de forma autoritária, sem considerar as falhas cometidas por eles mesmos. Um dos principais motivos que levou ao cancelamento foi a total falta de atenção por parte de alguns professores. Durante os treinos, sem qualquer orientação ou correção por parte dos profissionais, o que pode levar a sérias lesões. a preocupação com a segurança e evolução é praticamente nula. Além disso, a estrutura da academia deixa muito a desejar. O ambiente é visivelmente mal higienizado – banheiros em péssimo estado e um cheiro desagradável constante. Isso não só causa desconforto, como também levanta sérias questões de higiene e saúde. O processo de cancelamento foi O MAIOR transtorno à parte. Mesmo com justificativas válidas como falhas no serviço prestado, a academia dificultou ao máximo a finalização do vínculo, expondo o cliente em situação de lesado, tornando uma experiência já frustrante ainda mais estressante. Em resumo, deixa a experiência com a Fit2 São Caetano extremamente negativa. A academia peca em pontos cruciais como atendimento, transparência, . Não recomendo de forma alguma a quem busca um ambiente profissional, respeitoso e comprometido com o bem-estar e a evolução dos alunos.

Entrei recentemente na academia, e de cara, de todas as academias em que já estive, essa foi a que me deu mais atenção. Me levaram para conhecer a academia, permitiram que eu fizesse uma aula experimental, me trataram muito bem e não fizeram diferença de mim por não estar matriculada ainda. No primeiro dia a personal perguntou o que eu queria atingir com o treino, me mostrou o que eu precisava fazer, me orientou e motivou, foi muito legal, todos são muito legais 🙂 Enfim, estou dolorida, porém feliz, mal posso esperar para voltar segunda feira.

Péssima experiência. Ambiente pequeno, mal ventilado, com uma climatização sofrível. Sócios extremamente mal educados e, ouso dizer, mal intencionados. Gerência medíocre.

Os professores das aulas coletivas são exepcionais! Os instrutores da musculação do período da manhã são maravilhosos. Passam treino individualizado e te corrigem quando necessário. Não te deixam largados. O ponto negativo é o ar condicionado da sala de aulas coletivas q não dão conta de uma sala cheia no verão. Já teve aluna passando mal. Falei com o proprietário que disse q estava providenciando uma solução mas nada foi feito, e pelo q entendi ele enrola a anos com desculpas e não faz nada. O motivo pelo qual não troco de academia é q gosto demais das professoras de Zumba e musculação.

Há mais de um ano reclamo do ar condicionado e nada foi feito, gastaram dinheiro fazendo uma nova sala de avaliação mas nunca melhoraram o ar, esse calor que teve recentemente só piorou tudo, eles não tem ar nem ventiladores o suficiente e se recusam a investir nisso, sempre com uma desculpa nova, ainda são grosseiros quando questionados sobre esse assunto. Também tem a questão da cadeira extensora que quebrou o apoio para mãos e O DONO disse que NÃO VAI ARRUMAR porque ELE CONSEGUE fazer sem, mesmo os alunos/ pessoas que pagam, pedindo para arrumar. Ridículo uma coisa dessa, vergonhosa. O banheiro feminino tem timer na luz, que simplesmente apagar em 5 segundos, você precisa usar o banheiro se mexendo para nãos apagar, mas pensar em reprogramar o timer, de jeito nenhum. Única coisa que tenho a elogiar é que os professores são atenciosos, sempre dispostos a ajudar.