Alpha Fitness - Shopping Barra

Limpo, bom atendimento especialmente o colaborador Daniel, super atencioso com os alunos, gentil e com perfil de líder organizador. Percebo que está sempre atento em manter o local de treino arrumado visto que possuem alunos mal educados que deixam pesos nos aparelhos e barras e equipamentos em desordem.

Gostaria de registrar um elogio ao atendimento da professora Carmem Nery, destacando sua atenção, acolhimento, simpatia e profissionalismo. Já frequentei a unidade anteriormente e, neste retorno, observei a mudança no quadro de professores e assistentes. Nesse contexto, Carmem foi a única pessoa que veio até mim demonstrando interesse em me orientar e me dar as boas-vindas. Senti-me confortável com a abordagem da professora, que também demonstrou sensibilidade, letramento para lidar com pessoas lgtbs e empatia. Que haja mais profissionais assim! 🌟

Atendimento horrível, assim como pode se confirmar nos vários relatos aqui nas avaliações, gerente extremamente ríspida quando tentei fazer um feedback básico e com total cordialidade, simplesmente tratam cliente como lixo. Banheiro extremamente sujo, muitas vezes sem papel higiênico, realmente com aspecto de banheiro de bar de má qualidade. Isso sem contar que, no Vestiário feminino por 3 vezes aconteceu de estar usando e quando sai da cabine, havia um homem fazendo a limpeza, imagine sair de toalha do banho e se deparar com um estranho varrendo o chão do banheiro feminino, obviamente não é culpa do funcionário e sim da academia. Mais de uma vez cheguei na academia para fazer aula que constava na grade do site e app e simplesmente a aula não ia ocorrer porque estavam com falta de professores, mas não comunicam nada e sequer retiram aquela aula do site e app. Nem um "desculpa o transtorno" dizem, acham que estão certos e o aluno tem que adivinhar que eles não cumprem com as aulas que divulgam em seus próprios canais. Prometem estacionamento gratuito durante o uso e não cumprem.

Cadeira bike só vivem quebradas.No momento só temos 2 mesmo assim uma já está quase quebrando.A impressora está quebrada há dias.A recepção muda toda hora até que com razão pois a funcionárias não recebem atender.Sempre com cara fachada.So fico aqui pois o local e pertinente Não indicaria ninguém sem informar estes erros.Alem disso poucos colaboradores.Aqui só visa o capital.

A Alpha, para mim, é uma extensão da minha casa — chamo até de "minha casinha". É o lugar onde vou todos os dias, na hora que dá e sempre na unidade mais próxima de mim no momento. É maravilhoso saber que lá eu encontro atenção, aulas coletivas, ambiente climatizado, banho quentinho, cadeira de massagem, papo leve com amigas e com os profissionais de educação física… e, claro, muita, muita dança! Para mim, a Alpha é nota mil! ⭐💙 — Thaís Cairo

A instrutora Carmem Silveira é extremamente competente e dedicada. Sempre atenta à postura, corrige com paciência e explica cada exercício de forma clara, garantindo que o treino seja seguro e eficaz. Além do profissionalismo, ela transmite muita motivação e energia positiva, o que torna as aulas mais leves e produtivas. É visível o cuidado que ela tem com cada aluno, adaptando os treinos às necessidades individuais. Uma profissional de excelência!

Matrículam gente demais e não suporta. Lotada e impossível malhar. Além disso, diversos aparelhos quebrados, com placas de manutenção há dias. Péssimo! Não indico.