HIDRO ACADEMIA

Fui muito mal recebida para uma aula experimental. Não informaram que os banheiros são públicos para qualquer pessoa. Uma situação absurda e constrangedora e funcionários que não explicam absolutamente nada. Não retorno e não indico.

Por infelicidade do destino nossa experiência começou muito boa e terminou PÉSSIMA. Meu filho na época das aulas tinha acabado de completar 3 anos. Uma criança super ativa nas aulas, mas como toda criança, tinha dificuldade para se concentrar nas atividades, até pq o ambiente de piscina pra eles é associado a DIVERSÃO. Faltou profissionalismo e empatia por parte da professora, à qual se mostrou totalmente despreparada para lidar com esses comportamentos. Resumindo: meu filho de apenas 3 anos passou a ser constantemente EXPULSO das aulas. Da pra acreditar? Isso não foi só com o meu filho, aconteceu com outra criança. Nós íamos pras aulas com medo dessa situação, até pq ficava um ambiente extremamente constrangedor!!! Foi muito traumatizante. E não fizeram o mínimo para nos tranquilizar. Vi outras avaliações aqui sobre o atendimento ser péssimo. E é real. A estrutura da escola é de fato, uma das melhores em Resende e não é barato. Mas o primordial que é o atendimento, deixam a desejar. Tirei as conclusões recentemente, após muita insistência do meu filho em voltar para a natação (me pede todos os dias, e eu como mãe tenho que arrumar uma desculpa e dizer que está de férias, pois me parte o coração saber que ele não está mais lá por ter sido expulso). Liguei para verificar a existência de vaga na turma de outra professora. A priori tinha apenas 1 vaga, mas após dizer o nome do meu filho, misteriosamente essa vaga deixou de existir rs. Enfim. Não se importam com os alunos de forma individual. Da impressão que tanto faz! Lamentável.

Ótimos Profissionais. Ambiente em geral muito bom. Bons equipamentos.

Aulas de natação e a melhor, já academia musculação e pequena .

Experiência desagradável com o professor de natação para crianças.

Ótima escola com profissionais capacitados e gentis. Ótima localização. Ambiente limpo e organizado. Minha filha adora a aula de natação e teve um desenvolvimento espetacular. A metodologia Gustavo Borges sem dúvidas é muito boa para as crianças, eu adorei.

PESSIMO Atendimento na recepção. Fui ao local por três vezes tentar pedir informação mas nunca havia ninguém na recepção, apesar de ter esperado vários minutos alguém aparecer. Na terceira vez, a senhora da recepção, Depois de um tempo apareceu, mas não quis anotar as informações pra mim, não me enviou nada pelo WhatsApp e demonstrou extrem má vontade de me passar informações. Com certeza o local está perdendo muitos clientes em razão disso. Quando estava sendo atendida, um aluno da academia chegou e disse que perdeu a senha e a sra da secretaria disse que não poderia fazer nada pois ele rdeveria te-la. Acredito até que ele nem tenha feito a aula. Simplesmente inacreditável. Não vou matricular meus filhos porque certamente eu vou me aborrecer.