Hi Life Change 24H - Boa Viagem

Até gosto de treinar mas o marketing e a falta de comunicação com horários de funcionamento principalmente em dias de feriado é pessimo Por ser uma academia 24h deveria ter uma estratégia e uma escala de funcionários para trabalhar e manter a academia aberta já que pagamos para usar e se tem o serviço de 24h deveria melhorar

Os equipamentos até são bons mas a administração é pessima! Não indico para ninguém, se querem evitar problema, todos os dias eu via gente lá reclamando sobre o cancelamento e achava que era uma pessoa barraqueira qualquer, mas a verdade é que a Hi tem a PIOR estratégia de cancelamento. Que é tentar ficar pronlogando sem cancelar e fazer vc ir pagando. Então se vc for se matricular se ligue pq na hora que for cancelar vai vir o BO. Uma falta de respeito total.

Máquinas bem distribuídas, ambiente tranquilo e raramente está lotada. Excelente

Voltei pra essa academia depois de quase 2 anos em outra, por ser mais perto. Mas, poucos dias depois já me arrependi. Foi um suplicio aguentar ainda 5 meses. Boa parte dos professores apática, antipática, desinteressados. Só vivem conversando com os chegados e simplesmente ignoram ou tratam com desdem os outros. Fazer um treino era sempre uma luta, tinha de falar com professor de outro horário, pois o melhor professor está no horário da manhã. As máquinas são péssimas, a sala de esteira parece um forno, e várias esteiras com problemas. As bicicletas péssimas. E a sala de musculação, tb um calor horrível. Fui pedir pra mudar temperatura que estava incompatível com tanto calor e ouvi que era fixa. Total descaso, posto já ter visto professor desligar o ar so pq uma paty pediu e que a temperatura estava totalmente diferente nos equipamentos de cima. O sistema de imprimir treino passou praticamente 15 dias com problema e os professores da noite sequer ensinaram que tinha um meio alternativo para imprimir. Simplesmente diziam que era o sistema e vc precisava anotar o treino. Que por sinal voltou a ser o antigo. A academia só tem água no andar superior, coisa que antigamente tb tinha no andar de baixo. O risco de acidente nessa academia é altíssimo, pq n existe um mínimo de auxílio em certos exercícios. Eu inclusive ja me acidentei feio. ou vc faz com peso baixo sempre ou precisa realmente de um personal ou treinar em dupla. A academia tb tem um problema cronico no público. Povo que adora ficar "alugando" as maquinas enquanto ficam conversando com alguém ou no celular. Nunca vi tanta gente mal educada. Realmente não recomendo.

Um excelente lugar e bem acolhedor com seus alunos e funcionários

Bando de irresponsáveis, fazendo obra e jogando cimento em cima dos carros dos PRÓPRIOS ALUNOS. Academia irresponsável. Queria ver se fosse no carrão do proprietário se ele iria achar bom. Palhaços. Só não cancelo minha matricula porque a academia é tão ruim que quase ninguém frequenta, deixando os equipamentos livres, diferente das outras como smart/selfit que são entupidas e ninguém consegue malhar. Carro com pintura queimada o resultado dessa irresponsabilidade.

Gostaria que isso alcançasse o maior número possível de pessoas. A Hi Academia Boa Viagem é uma empresa cujas práticas são, para não dizer o mínimo, intransigentes e arbitrárias. A atendente, Natally, entrou em contato comigo hoje (10 de maio de 2024) pelo whatsapp, às 7h20, deixando bem claro que haveria a cobrança automática do meu plano, mesmo eu tendo avisado à empresa que não mais dispunha de nenhum cartão de crédito por não querer mais tê-los. Cientes disso, nunca fui impedido de entrar nas dependência da academia e não poderia jamais deixar de ser PORQUE SEMPRE PAGUEI A MENSALIDADE em DIA, e JAMAIS ATRASEI um MÊS SEQUER! Ora, se cientes dessa condição, aceitaram e jamais questionaram essa forma de pagamento, por que agora estou sendo forçado a cadastrar um cartão de crédito contra minha vontade? Se isso não é ser arbitrário, gostaria de saber o que é. Ela ainda afirmou que como toda assinatura digital, a academia só renova o contrato de qualquer aluno mediante o cadastramento de um c.c. Curiosamente, faço o pagamento de vários serviços digitais (streaming) por meio de boleto bancário, e nunca, mas nunca mesmo fui arbitrariamente obrigado a cadastrar nada; e de que sabem que como consumidor, tenho todo o direito e livre arbítrio de escolher a forma como devo e quero pagar por meus compromissos. Então, essa justificativa falida de que "o sistema digital da empresa Hi funciona assim; e cujas políticas de pagamento são essas; aceite ou não renove sua matrícula!" é, atualmente, absurda, para não dizer outra coisa. Tenho sido constantemente constrangido na entrada da academia porque ela está sendo liberada somente pela atendente, mesmo sabendo que a mensalidade está devidamente quitada. Tiveram ainda a ousadia de agradecer a "parceria" e enviar "abraços". Falsidade e cinismo descarados. Não se vejam obrigados a passar por isso. São inúmeras as opções de academia no grande Recife.