ACADEMIA GOLD

A Academia (Fernando Osório) precisa urgentemente de ar-condicionado. Mesmo que isso signifique aumento na mensalidade, tenho certeza que a grande maioria dos alunos aceitaria o custo para ter uma climatização minimamente decente. Os ventiladores não permitem que os alunos conversem de forma satisfatória com os instrutores, porque o barulho é muito alto. A estrutura da academia é boa, mas deve investir para se diferenciar das demais.

Não tivemos uma experiência boa! Fechamos um plano no cartão recorrente dia 23/09. Fui somente hoje, dia 14/10 pra primeira aula! Eu e meu marido ficamos que nem barata tonta no meio da academia, tinha somente 1 rapaz pra ajudar e estava ocupado, ficamos até constrangidos sem saber oque fazer. Sendo assim fomos até a recepção pedir pra cancelar o plano, e expliquei. Fomos informados que mesmo cancelando hoje, ainda será cobrado outra mensalidade dia 23/10. Ou seja vamos pagar 440$ pra gold por um dia de academia que nem foi realizado os treinos. Na vdd nem um dia, foi uns 20 minutos. Procuramos essa academia, achamos que seria uma boa experiência, mas infelizmente foi ao contrário! Uma pena. Deveriam rever a politica de cancelamento! Pois se a pessoa cancela dia 14, como vão querer cobrar um mes a frente que nem vamos usar. Uma pena, pois procuramos a gold pelas avaliações serem otima, e no fim foi pessima pra nos!

Atendimento diferenciado, na recepção somos bem atendidos e tempo de resposta de dúvidas pelas redes sociais é rápido. Professores são atenciosos, educados e qualificados, ambiente top, organizado, limpo e familiar. Eu super indico.

Até então, tudo maravilhoso, atendimento top, equipamentos de alta qualidade, e bem espaçoso, adoro a esteira hahahah

A academia tem uma estrutura muito boa e bons equipamentos, o que é um diferencial no bairro. Porém, tive experiências na recepção que me deixaram desconfortável em duas ocasiões diferentes, sempre pela manhã. Em uma delas, precisei aguardar um tempo para fazer o pagamento da diária porque não havia ninguém na recepção no momento. Em outra, me incomodou ouvir comentários sobre terceiros por parte da equipe, o que, na minha opinião, não condiz com um ambiente profissional. Por conta dessas situações, acabei não me sentindo à vontade para continuar frequentando ou indicar a outras pessoas.

Muito boa , ambiente agradável, instrutores educados, prestativos e simpáticos, recepcionista maravilhosa, adorei e vou continuar com vcs .

Maravilhoso , atendendime top , equipamentos muito bons eu me apaixonei nas esteiras ❤️