BlueFit KM 18

Academia excelente, muitas esteiras, equipamentos sempre limpos e com cara de novo. Cheia em alguns dias, como toda academia, mas se organizar bem os dias de treino, tem horários que são mais vazios. Não recomendo ir na segunda, é o dia mais cheio pq tá toda a galera do "Segunda eu começo". De quarta feira pra frente é mais tranquilo e sábado e domingo depois das 13h é o melhor horário

Sou cliente do plano Gold Pro Fidelidade, que garante 5 cortesias mensais para convidados. Porém, o contrato não menciona nenhuma restrição de dias da semana para o uso desse benefício. Ontem estive na unidade Km 18 – Comandante Sampaio com um convidado, e fui impedido de utilizá-lo sob a alegação de que naquela unidade só é permitido em dias específicos. O recepcionista ainda informou que, para saber quais dias estão disponíveis, eu teria que mandar mensagem no direct do Instagram da unidade — informação que não está em contrato, nem no site, nem em qualquer comunicado oficial. Essa prática é uma quebra de expectativa contratual, gera transtorno (deslocamento, combustível, tempo perdido) e evidencia falta de transparência. Além disso, o atendimento da recepção e a justificativa da gerência demonstram falta de bom senso, já que o benefício foi claramente negado sem base contratual.

Quero aqui deixar registrado o atendimento na recepção do rapaz loiro de cabelo cumprido:Educado,calmo e prestativo. São características que fazem diferença nos dias atuais!

Ótima academia com espaço excelente, equipamentos em Ótimo estado. Atendimento de todos os funcionários é sempre muito cordial.

Estava procurando uma academia onde tivesse aulas de Luta ( BOXE )encontrei aqui. Porém para a minha decepção as aulas são em horários específicos, que não atendem a minha disponibilidade. A Sala onde fica os equipamentos permanece fechada e não liberada. Qual o propósito de pagar academia para não usar o espaço em sua totalidade? A Administração deveria rever esta determinação! A pessoa que estava me acompanhando para mostrar a academia nem teve o trabalho de abrir a sala pois estava escura para mostrar quais equipamentos eles oferecem. Logo; não vendeu o serviço. Deixando assim de conquistar mais um cliente.

Bom dia! Venho deixar meu feedback sobre uma funcionária(o) (ainda não sei a orientação sexual) que costuma ficar no andar de cima no primeiro horário, nao me dei o trabalho de saber o nome e nem esta na lista de funcionarios.A mesma não tem o mínimo de educação com os frequentadores, não dá suporte e quando precisamos falar com a mesma revira o olho como se estivesse possuída! Dá suporte apenas para alguns alunos selecionados e fica o tempo todo no celular. Como a academia oferece o serviço de personal particular, fica a impressão de que essa funcionária pode estar utilizando seu horário de trabalho para vender serviços pessoais, priorizando seus próprios alunos e negligenciando os demais frequentadores, o que, além de antiético, compromete a proposta da academia. Deixo este relato em nome de vários alunos que também perceberam essa situação, com a expectativa de que alguma providência seja tomada para manter o padrão de atendimento e profissionalismo que se espera. Á disposição para acrescentar detalhes que não me faltam.

Sou membro do Wellhub e fui até a academia para treinar. Fiz um checkin previamente e posteriormente fui informado que deliberadamente não poderia treinar por uma suposto bloqueio. Fato é que perdi o meu checkin daquele dia como se tivesse treinado.