Academia HalterNativa

Durante três visitas à academia, observei comportamentos que causaram desconforto aos frequentadores e prejudicaram a imagem do espaço. Em diferentes ocasiões, grupos de pessoas ficaram no banheiro e até no meio do salão gritando que o local estava cheio, incentivando outros clientes a irem embora e a trocar de academia - "vão embora", "vão para academia nova", " a SM é aqui do lado", entre outras mais, rindo e debochando. Essas atitudes, feitas de maneira proposital e sem qualquer empatia, criam um ambiente hostil e desconfortável, fazendo com que nós clientes, nos sintamos mal e constrangidos. Além de prejudicar diretamente a experiência individual, esse tipo de conduta transmite uma sensação de desorganização e falta de acolhimento, o que inevitavelmente afasta novos clientes e compromete a fidelização dos atuais. Além disso, ao descer, encontrei todos os professores do horário debruçados na recepção, conversando, rindo e correndo, enquanto havia alunos executando exercícios de forma errada e correndo risco de lesão. Isso passa a sensação de descaso, já que a prioridade deveria ser o acompanhamento e o cuidado dentro da sala de treino. Certamente não voltarei, uma pena pois o espaço ficou muito bom após a reforma.

ACADEMIA HALTERNATIVA - CENTRO 2 Venho aqui deixar registrado, visto que falar pessoalmente não está resolvendo. Saliento que as ponderações abaixo são necessidades básicas, de nós, que utilizamos da sua prestação de serviço. - Está insustentável o calor no 2 andar, principalmente onde fica as esteiras. As 06:30 / 07h está um calor absurdo e o verão nem chegou ainda. - O banheiro fede. Não tem sequer um dia, que este banheiro está cheiroso. Chego com a academia abrindo, as lixeiras estão cheias, os sanitários e box sujos como se não fossem lavados, mas sim dado um jeitinho. Higiene é necessidade básica. O banheiro precisa ser lavado, higienizado, e não adianta falar que é retorno do esgoto, que até pra isso tem jeito. Mas é cheiro de xixi velho, lixeira suja, falta de limpeza. - Os box do chuveiro com aquela abertura entre eles é outro ponto de falta de higiene. Sei que não é de responsabilidade de vocês a falta de educação de quem utiliza o box, mas eu não posso ser obrigada a molhar meus pés com xixi, resto de menstruação da amiguinha do lado. É inevitável que passe pro box do lado. Foi uma péssima ideia deixar aquele espaço entre os box. Cada um no seu quadrado é muito mais higiênico. A alternativa é ou fechar ou colocar um "deque" de modo que a água suja não ultrapasse em cima do pé de quem não tem nada com isso - Outro ponto super importante, o banheiro não tem ventilação. O verão chegou, a academia cada vez mais cheia, e o banheiro sem janela, sem ventilador, sem ar condicionado.. Está insuportável. Muito calor. É necessário providenciar alguma melhoria nesse quesito, porque no banheiro anterior, antes da obra tinha janela e ventilador.. Não tem condições continuar assim Espero que olhem com atenção as ponderações acima, e providenciem melhoras.

O banheiro não tem nenhuma ventilação, logo pela manhã um cheiro desagradável e já encontramos baratas no box. Pra melhorar o ar condicionado que fica próximo a esteira está quebrado a um mês e ninguém faz nada sobre, já reclamamos por diversas vezes e nada é feito.

Uma ótima academia. São 3 andares, bem divididos, amplos e com bastante aparelhos. Aulas coletivas maravilhosas, inclusive estive presente na aula de Spinning que particularmente, é a minha favorita. A professora, inclusive foi super atenciosa, respeitando os limites de cada um. Acho que poderia ter mais bicicletas, mas de resto, experiência incrível! 💫

Pedi para conhecer a academia antes de iniciar as aulas, mas fui recebido com olhares estranhos e má vontade. Os profissionais demonstraram pouca educação e nenhum entusiasmo em apresentar a estrutura. Agora entendo o motivo de o local estar vazio - com esse tipo de atendimento, é natural que afastem os clientes.

Fui até a acadêmia pedir informações e conhecer o espaço, a recepcionista tinha tanta má vontade de prestar informações, foi bem mal educada. Quando pedi para conhecer o espaço foi muito pior, muita má vontade a dela e a de quem me conduziu, fiquei tão constrangida que sugeri ir sozinha, mais uma vez a recepcionista foi ríspida, dizendo que não era permitido. O espaço parece bom, mas tive uma péssima impressão e não pretendo voltar.

Acho a estrutura muito ampla, a academia tem três andares e busca melhorar muito. O que deixa a desejar demais são os professores que claramente não fazem nada não sei porque trabalham alí porque todos fingem que não veem os alunos, quer dizer, estão a toa, quando não estão só dando atenção pra mulher nova que chega.