SkyFit

É profundamente lamentável constatar o estado de deterioração em que se encontra a academia, considerando que ainda não completou um ano desde sua inauguração. A incapacidade de realizar a manutenção adequada dos equipamentos é evidente, refletindo-se na escassez de espaço e na falta de anilhas, além de um layout que deixa muito a desejar. A estrutura física apresenta riscos significativos, como uma escada perigosamente propensa a causar quedas. Além disso, a postura dos funcionários deixa a desejar, faltando-lhes cortesia e profissionalismo. A academia sofre com um odor desagradável de esgoto, uma condição inaceitável para qualquer estabelecimento, especialmente um voltado ao bem-estar e saúde. A segurança dos frequentadores é negligenciada, com áreas molhadas ao redor do bebedouro sem o devido cuidado para prevenir acidentes, como a ausência de um tapete antiderrapante, que por algum motivo foi colocado na recepção, longe de onde seria realmente necessário. A experiência na recepção é igualmente frustrante, com recepcionistas que parecem não estar preparados para lidar adequadamente com o público, demonstrando uma falta preocupante de inteligência emocional. A funcionalidade das catracas de acesso é inconsistente, com apenas uma em operação e a outra apresentando falhas, como pude pessoalmente constatar. A situação torna-se ainda mais absurda quando, após uma falha do sistema, é sugerido ao cliente que aguarde cinco minutos para um reinício, uma solução impraticável que apenas serve para penalizar o cliente por uma falha operacional da academia. Essa série de problemas não apenas compromete a experiência dos usuários, mas também questiona o compromisso da academia com a segurança e satisfação de seus clientes. É imperativo que medidas urgentes sejam tomadas para corrigir essas falhas inaceitáveis. Ja' enviei essa reclamacao ao email da academia e pouco foi feito a respeito.

Aparelhagem de péssima categoria, salvando apenas os halteres e as polias. É recorrente ver vários aparelhos em manutenção e, pasmem, uma academia desse tamanho oferecer um bebedouro que raras vezes bebi água gelada. Sem falar nas vezes em que simplesmente falta água. Para ficar ruim, precisa melhorar muito.

Academia péssima! Não recomendo. Falta água gente, água pra os alunos beberem Aparelhos ruins, sempre lotado, limpeza deixa a desejar, atendentes que não te dão a menor atenção. Busquem algo melhor, aqui é só passar raiva.

Fiz a matrícula e tentei treinar, mas logo na primeira visita percebi que a academia deixa muito a desejar. A maioria dos aparelhos tem apenas duas unidades, o que é totalmente insuficiente para a quantidade de alunos, sem falar nos equipamentos que estavam em manutenção. Os aparelhos de cardio também são de péssima qualidade. Solicitei o cancelamento da matrícula cerca de 20 minutos após entrar, pois não vale a pena. Prefiro ir até a Smart Fit, mesmo sendo mais longe, mas com aparelhos de qualidade e sem precisar esperar três pessoas revezarem o mesmo equipamento.

Péssima academia! Equipamentos sem manutenção, e os de cardio são de baixíssima qualidade. Assinei o plano mensal, e ao cancelar estão querendo me cobrar o mês que eu nem fui ainda. Mudei para Smart Fit que é mais longe de minha casa, mas pelo menos terei uma entrega superior pagando o mesmo valor.

Academia não tem respeito por aluno! Aluno fundador (fez contrato do plano desde a pré inauguração), depois modificou para o gympass e ficou aguardando QUARENTA minutos para adentrar a academia por incompetência da recepcionista e dona da franquia não foi capaz de solucionar o problema fazendo aluno passar constrangimento por erro interno deles! Para completar a situação a dona ainda queria obrigada o aluno a retirar o boné para entrar na academia!

A academia tem um grande potencial para ser excelente! Mas talvez precise de uma cultura que motive aos alunos e aos instrutores de serem mais firmes, com o zelo e cuidado para com a academia. Notadamente pela bagunça dos pesos. Nenhum halter está em seu devido lugar. Incrível como as pessoas colocam em qualquer lugar. Tinham que organizar e cobrar que guardem no mesmo lugar. Atrapalha demais ter que ficar procurando toda hora. Custa?