Panobianco - Ítalo Adami

Venha através desta registrar minha insatisfação a respeito da equipe da academia. 1 por ter tirado duas aulas de muay thay 2 o atendimento de alguns instrutores a respeito de alunos ou cliente. 3 A gerente sugeriu que eu fizesse um totapes ao invés de pagar uma mensalidade cheia. 4 A desorganização da sala coletiva onde muitas vezes temos que arrumar a sala para termos aula acredito que esse serviço cabe a gerência. 5 na minha opinião uma gerente teria que levar em consideração a satisfação dos clientes e nao do seu proprio ego. Sem alunos e sem clientes nao há academia. Treino no período da manha Meus elogio de profissionalismo Professora katia muay thay Professora Deise jamp gap e step Professora e instrutor Fernando Espero mudanças há outra coisa nao ser exposto pela gerência para nao ser constrangido por divulgar as reclamações aos instrutores.

Prezados(as), Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação com a qualidade dos serviços oferecidos pela academia nos últimos meses. Diversos problemas recorrentes têm prejudicado de forma significativa a experiência e o bem-estar dos alunos. Entre as principais questões observadas, destaco: 1. Reforma para ampliação realizada em pleno horário de funcionamento, causando transtorno, poeira e interferências diretas no uso dos equipamentos. 2. Falta de manutenção e de limpeza dos aparelhos, muitos deles apresentando desgaste visível ou sujeira acumulada. 3. Problemas constantes no vestiário, que conta apenas com dois chuveiros e que, quando não estão em manutenção, frequentemente ficam sem água — como ocorreu novamente no dia de hoje. Essas situações comprometem não apenas o conforto, mas também a segurança dos usuários. Considerando que todos pagamos mensalidades que deveriam garantir condições adequadas de treino, solicito providências imediatas para a melhoria desses aspectos. Agradeço pela atenção e aguardo um posicionamento da administração, bem como um plano de ação para resolver os problemas mencionados. Atenciosamente.

Treino a academia ja faz um tempinho hoje oque me mantém nela são as aulas coletivas da professora Deise luna e o instrutor Fernando que é um excelente profissional. Da uma atenção top corrigindo postura e nos treinos tbm muito simpático mesmo. Nao que os outros instrutor não seja bom porem o Fernando se destaca sim com a atenção nao tem cara feia mesmo se outro instrutor montou a ficha de treino ele nos ajuda orientar e tudo. Por que ali nao sei oque acontece se um instrutor montar sua ficha de treino o outro fica de cara feia orienta com uma ma vontade.

Sempre foi um ótimo lugar para treinar, porém, de um tempo para cá, vem deixando muito a desejar. Houve uma reforma para ampliar o espaço, o que foi positivo, mas agora os banheiros estão sem água há uma semana. Isso tem sido um grande inconveniente.

Atualização, estão chegando muitos aparelhos novos e percebi que a quantidade de personal de noite aumentou. Só estão melhorando o serviço cada dia que passa. Local limpo, amplo, aparelhos de qualidade vestiário higienizado. Recepção atenciososa professores simpáticos. Armários são pequenos e de qualidade baixa precisam melhorar apenas isso. Iluminação e câmeras de segurança em pontos corretos, os dois andares tem ar-condicionado. Por ser a primeira vez que visitei o local senti falta de uma apresentação da academia pois estava um pouco perdida. Gostei e vou frequentar mais vezes.

Péssimo atendimento Os treinadores passam pela gente sem se quer olhar , sem dá atenção. Minha primeira vez na academia,não tenho noção do que fazer e se for depender dos treinadores morro no aparelho. Os treinadores escolhem quem atender. Salvo o novato Fabio que sempre me auxila em algum treino. O restante só por Deus.

Academia top Mega recomendo principalmente o professor Fernando Vilela top treinos maravilhosos eeta sendo o diferencial na musculação juntamente com a professora deise luna nas aulas coletivas... de stepn gap e jump.... Maravilhosas