Stronger Itaboraí

A academia não é a mais próxima da minha casa, mas considero a melhor estrutura/custo benefício. Mas gostaria de dar um destaque especial para a equipe que é excelente em atendimento e empatia. Quando fui conhecer a academia em fevereiro, entrei sem intenção de matricular naquele momento e estava na falta de recursos financeiros para primeira mensalidade. Porém, fui atendido pela supervisora Priscila que com sua simpatia e profissionalismo me deixou completamente a vontade e animado para começar. Dei um jeito, me matriculei e não me arrependo. Tanto a Priscila, quanto todos os outros colaboradores, estão sempre prontos para nos ajudar e resolver qualquer problema que surja no dia a dia.

Optei por treinar na Stronger pelo spinning, que é uma das minhas principais e favoritas atividades. A sala é boa, a professora Eliana maravilhosa, mas a rotina de agendamento é péssima! Antes, alunos da própria academia tinham a preferência para check-in, agora mudou o sistema: 1h antes da aula e para todos (Gympass e alunos matriculados na rede). Sei da importância do convênio, mas a academia tem que pensar em uma solução. O agendamento tornou-se uma "guerra"! Sempre cheia a aula, sempre com problemas o aplicativo! O check-in inícia às 17h para a aula das 18h, e 1 min depois não tem mais vaga. Outro dia agendaram 5 alunos experimentais para a mesma aula!!! Isso é surreal! Onde está o parâmetro??? Onde fica a qualidade do serviço? Lotar a academia é bom financeiramente e importante, mas atender com qualidade e oferecer uma "experiência satisfatória" é fundamental! Não preciso me deslocar para o Centro para uma academia. Tenho uma ótima e nova a menos de 5min de casa. A Stronger é "a minha opção" pelo spinning. Sem isso, deixa de ser válida! Hj tive problemas pela 3a vez em 15 dias. Tenho todos os prints e evidências . Eu trabalho e não posso ficar atenta ao relógio para conseguir treinar. Eu pago para isso. Não faz sentido o que deveria ser prazeroso se tornar um problema! Então fica "a dica" e o "trabalho de casa" para a administração.

A estalação e ótima ,mais funcionária Priscila foi muito mal educada ao me passar uma informação e restringindo minha entrada os funcionários tem que passar por treinamento para lidar com o público funcionária totalmente despreparada decepcionado com a experiência !!!! Unidade de Itaboraí

Amo a unidade de Itaboraí, as funcionárias são extremamente simpáticas e atenciosas, os professores sempre dão suporte necessário também. A supervisão e gerência da unidade é muito boa

Academia top, atendimento excelente toda equipe. Sou aluno gympass silver e não deixo de treinar na stronger. Parabenizar a gerência pela equipe 1000

Eu queria fazer um agradecimento especial a funcionária Priscilla!! Excelente profissional e competente demais!! Muito bom os professores também, professor Jefferson e o restante da equipe! Excelente!!

Academia excelente, as recepcionistas super educadas, os professores são muito atenciosos. Uma equipe maravilhosa ❤️