Academia Smart Fit - GV Shopping

Ao precisar cancelar por ter mudado meu local de trabalho (o que tornou inviável frequentar a academia), fui surpreendida com a cobrança de uma multa que considero abusiva e contrária ao Código de Defesa do Consumidor, referente aos meses restantes não utilizados. Ao tentar esclarecer a situação, o atendimento foi feito com total desdém, sem interesse em me ouvir ou buscar qualquer solução.

TODOS OS DIAS a unidade está desorganizada, TODOS os halteres e anilhas fora do lugar correspondente ao peso! Claro que as pessoas tem também responsabilidade na manutenção da organização, mas é perceptível que a organização da própria unidade, pelos funcionários, não existe, é um total desleixo. Os instrutores quase que nem vejo circulando, observando e ajudando a galera. A gente chega no balcão pedindo informações sobre os planos e a resposta é "dá uma olhadinha no site". 🤦🏻‍♀️ Já treinei em outras cidades e essa unidade de GV tem muito o que melhorar.

Ótimos aparelhos, instrutores sempre atentos e a disposição, eu amo.

Aparelhos Excelentes, mas a unidade e muito desorganizada, pesos fora do lugar, não tem papel toalha para limpeza e nem álcool para passar nos aparelhos, a noite quase ninguém usa máscara, beber suco,... Deixou muito a desejar.

Essa unidade foi a melhor que ja fui em todo o Brasil.

Na vdd só passou em frente ,nunca fui lá mas parece ser bem completa em aparelhos 😊

Equipamentos são de primeira, o horário de atendimento é o melhor da cidade. Desorganização de alteres tem em todo lugar, isso é normal já tô acostumado. É super lotada no verão, normal.