Athos Academia

Infraestrutura ruim. Aparelhos antigos. Estão em uma reforma que nunca acaba, causando transtorno a todos que frequentam a academia. Na minha opinião, seria mais interessante que fizessem essa reforma sem que a academia estivesse aberta. Existe um lugar para as crianças que nao tem supressão de som (é uma gritaria sem fim). Os funcionários sao muito bons, mas me dói ver que eles tem de ficar o dia inteiro com um tablet no pescoço e forçando interação com a gente. Fui a athos fugindo das academias do meu bairro que eram bem arcaicas, mas esse ano eu fiz o processo inverso.

Frequento a academia há três anos e apesar de nenhuma melhora na estrutura (pelo contrário, várias pioras) a mensalidade sempre aumenta. O prédio passa por uma reforma interminável há mais de um ano. Os gerenciadores preferem manter a academia aberta atrapalhando o trabalho dos funcionários e o treino dos alunos. Já tive que treinar com o cheiro intoxicante de tinta à base de óleo como se isso fosse normal. Tudo na academia é lucro, sem respeito aos que lá treinam ou trabalham. Até o papel para secar as mãos foi retirado do banheiro. Os funcionários precisam trabalhar com um tablet no pescoço, monitorando e sendo monitorados o tempo todo. Espero jamais voltar.

A ventilação é péssima em todas áreas da academia. Espero que após a reforma coloquem ar condicionado, principalmente no andar de cardio, parece que estamos em uma sauna. Além disso, descobri que apenas o plano mais caro te dá direito a trocar de treino para evoluir, qualquer oportunidade estão querendo te enfiar o plano Pro. Você paga 200 reais por mês e não tem a possibilidade de melhorar seus treinos 👎

A academia é bem grande, com bom espaço, mas os aparelhos precisam urgentemente de uma renovação. Existem muitas academias próximas com equipamentos bem mais modernos e pelo mesmo preço. Os professores são bons e os funcionários da recepção sempre foram educados tanto na entrada quanto na saída dos alunos. Porém, tive uma experiência extremamente negativa no momento do cancelamento do meu plano. Eu estava de atestado médico após uma cirurgia, e meu plano já estava acabando. Mesmo assim, fui cobrado com multa, quando não havia necessidade. A funcionária Amanda percebeu a situação e não me alertou. Além disso, durante a conversa de cancelamento (da qual tenho todos os prints), a funcionária agiu com deboche, utilizando figurinhas e respostas irônicas, algo totalmente inaceitável no atendimento ao cliente. Já estava de saída da academia, mas depois dessa experiência, saí com ainda mais certeza de que tomei a decisão correta. Funcionário que trata cliente com deboche não dá!

Tentando a 7 dias informações sobre natação, aparecem , respondem uma mensagem, depois só no outro dia. Enfim, atendimento péssimo, para ficar ruim precisa melhorar muito

Fui muito bem atendida pela Jhenniffer e amei o espaço da academia, é amplo e bem equipado.

Tem dois anos que meu filho faz natação nesta academia , mas não consegui identificar nenhum ponto de melhoria , sala de espera extremamente abafada, sem ventilação e o pior é a quantidade de pernilongos . Senão houver uma melhora no ambiente de espera concerteza não ficaremos.