Planet Fit Academia Diadema

É uma academia muito boa, conheci ela graças ao canal vibe de dois, pagando uma mensalidade pode tomar quantos banhos quiser depois do exercício

Treinei lá muitos anos, mais infelizmente hoje fui totalmente desrespeitada, trocaram de endereço sem ao menos avisar antecipadamente aos alunos. Sempre indiquei pessoas amigas para treinar mais hoje não indico. Faltam 3 meses de reembolso, aonde será todo dia 10, mandei varias mensagens no whats desde do dia 11/03, fui totalmente ignorada. quando postei no face marcando a academia, logo apareceram, no Messenger se achando na razão e ainda me bloquearam. Pensem antes de treinar agora neste local, pensei que era um aluna que merecia respeito mais hoje depois que me mandaram, totalmente decepcionada.

A relação de confiança é fundamental na prestação de serviço de uma empresa séria que respeita verdadeiramente seus clientes. Desde o dia (Janeiro/2022) q a Academia em questão nos informou q ia mudar de endereço nos dando a opção de devolução do valor pago pelo plano contratado eu já solicitei a devolução. Estou aguardando até hoje esta devolução que nunca aconteceu. A Patricia Saldanha de Souza e o Flávio Santos de Oliveira, não cumpre com sua palavra. Eu realmente tranquei minha matrícula, mas a Sra Patricia não me avisou q nos próximos dias estaria de mudança e q iria devolver o valor. Depois eu já tinha pago 12 parcelas sendo a última parcela paga em Junho/2022. E ela não devolvia o valor pago alegando que a administradora do cartão estava retendo o valor, que ela já tinha recebido. Agora por último ela a Sra Patricia me passou o valor de devolução R$ 828,00 a ser devolvido nesta data via Pix, não realizou alegando que refez o cálculo e que não vai devolver o valor acertado anteriormente. Eu fechei um plano anual. Fui na Academia no máximo 10 dias, ela tem este controle via biometria. Está com o dinheiro integral do plano desde Julho/2022. Eu estou desempregada com contas atrasadas, pagando juros. E as pessoas responsáveis pela Academia em questão não cumpre, o que promete. Não tem palavra. Não tem uma relação de confiança com seus clientes. Lamentável !!!

Fiz a matrícula estou gostando eles sempre estão orientando dando atenção, espero que continue assim o professor Gabriel muito atencioso sempre ajuda no que preciso estão de parabéns o preço tbm e o melhor da região super recomendo para quem precisa cuidar da saúde faz uma visita muito bom.

Responsabilidade, organização, limpeza (impecável) respeito e foco no cliente. Pontos cruciais para eu me tornar aluna dessa Academia. Super indico!

EMPRESA AMADORA, ESTOU DESDE JANEIRO DE 2022 ESPERANDO MEU REEMBOLSO DE 8 MENSALIDADES QUE PAGUEI NO PLANO ANUAL. ELES NÃO RESPONDEM NO WHATSAPP, SENDO QUE A ORIENTAÇÃO É PRA RESOLVER ESSE ASSUNTO PELO WHATSAPP. TRATAMENTO AO CLIENTE MUITO AMADOR, NUNCA TREINEM NESSE LOCAL;

Academia TOP, professores animados e bem instruídos. Ambiente equipado, organizado e limpo. Único defeito é a música está sempre alta 😅