Academia Curitiba Fitness

Pelo tamanho da estrutura e pelo valor cobrado deveria ser bem melhor! Os aparelhos antigos, não tem um aparelho moderno e vira e mexe está em manutenção, fiquei até um bom tempo nela sai devido aparelhos ruins e atendimento da recepção péssimo, parece que estão fazendo favor para os alunos, acabei indo para outra academia que abriu na André de Barros aparelhos novos, professores atenciosos e recepção tbm, não medem esforços em ajudar e mensalidades menos do que pagava na curitiba fitness, uma pena pois curitiba fitness pelo tamanho do espaço poderia ser bem melhor aparelhos recepção e professores pois cansei de ver alunos fazendo errado exercícios professores passar perto e não corrigir, preferem ficar nos corredores de fofoquinhas e conversando assuntos aleatórios.como já presenciei...

Muito ruim , equipamentos antigos e sem a devida manutenção , recepção sem um bom atendimento , professores que parecem que te fazem um favor em te atender , não recomendo

Experiência terrível com essa academia, no início deste ano aluguei um armário para deixar alguns pertences pessoais. Acontece que o armário que foi alugado era "gratuito" para outros alunos não pagantes. Ao invés de solicitarem antes para desocupar, não, eles simplesmente arrombaram o cadeado, tiraram minhas coisas lá de dentro e não suficiente, jogaram tudo num saco de lixo e deixaram na recepção para retirada. Se não bastasse essa humilhação, e outros alunos presenciando o ato, o dono da academia nem se quer se desculpou e/ou tentou pessoalmente amenizar a situação, deixando tudo sobre a recepcionista que nem sabia o que estava fazendo ali também. Além disso, a falta de profissionais é um desaforo, todos os dias falta um instrutor/professor. Alunos que vão fazer uma aula específica, voltam para casa ou mudam seu roteiro por falta de professor. A rotatividade de pessoal na recepção também é gritante, cada mês um profissional mal qualificado diferente. Nunca sabem resolver nada e jogam para administração, na qual, possui uma dificuldade imensa de resolução de problemas. Além disso, ainda quando se atrasam ou faltam, daí você que treina sempre no mesmo horário e tem compromissos após, como trabalho, fica lá fora esperando alguém chegar para abrir, ou seja, sei treino já não terá o mesmo rendimento. Um certo mês, não foi cobrado a mensalidade, a qual é recorrente, então é descontado automático na fatura do cartão de crédito, e até hoje não entendi o porquê. A questão é que no próximo mês foi descontado 2x a mensalidade. Eles nem entraram em contato para analisar a questão ou até mesmo verificar se eu poderia naquele mês pagar as duas de uma só vez, tendo em vista que não teve nenhuma tentativa de débito na fatura. Além disso, mesmo cancelando o contrato com eles, continuaram cobrando as mensalidades futuros. E por fim, a falta de limpeza do local é bem perceptível. Se vai de tênis branco treinar, volta escuro de sujeita. Os equipamentos com graxa. Os chuveiros sempre estão queimados, digo sempre mesmo. Mesmo que reclamamos, demora em torno de uns 4 dias para troca do mesmo. E quando troca um, queima outro. As luvas disponíveis para as lutas, dão até medo da sua mão cair, de tão fedidas que são.

Não tenho do que reclamar da infraestrutura da academia, mas o atendimento ao cliente no primeiro balcão fica a desejar. Fiz meu pagamento anual no dia 10 de janeiro. Hoje, 21 de janeiro, e a nota fiscal ainda não me foi fornecida. Cobrei diversas vezes, tanto pessoalmente, quanto por e-mail. O documento precisa ser entregue no ato da contratação do serviço.

Vantagens: Muitos aparelhos, dificilmente vc terá q esperar para fazer um ou revezar. Instrutores atenciosos (principalmente a Fabi). Desvantagens: Higiene do local deixa muito a desejar, principalmente nos banheiros e creio que o problema não seja dos funcionários da limpeza e sim que uma academia daquele tamanho tenha q ter mais funcionários para dar conta de limpar tudo. Não tem papel toalha no banheiro, quando o secador de mãos quebra a gente tem q enxugar as mãos na roupa. Problema com cancelamento: Deixei de frequentar a academia em novembro/2023, pedi o cancelamento em dezembro/2023 e até agora não cancelaram o débito no meu cartão, hoje - dia 27/03/2024 - questionei o cancelamento pela 4ª vez e só me enrolam.

A academia é grande, porém com muitos aparelhos precisando ser concertado ou trocado (não estou falando de estofado, isso é o de menos). O tempo de resposta é péssimo, se você realmente precisar resolver alguma divergência com eles, esqueça, estou até hoje (14/05/24) aguardando o retorno solicitado em (26/04/24). Venda enganosa e sem sentido: contratei o plano mensal avulso, exatamente porque não queria nenhum tipo de vinculo e eles colocaram na recorrência, o que não faz sentido algum, pois eles tem um plano mensal de recorrência! Nessa brincadeira, perdi 2 semanas de academia. Mas isso pelo jeito não é novidade, já que vi várias reclamações em relação a vendas, cancelamentos, administração entre outras coisas. Para quem tem Gym pass ou Total pass, pode valer a pena ir às vezes treinar.

A academia tem uma boa quantidade de equipamentos, não são de última linha, mas é uma boa academia no centro