AD3 - Villa Schlösser

Amplo espaço, muitos equipamentos para treino, mesmo no horário de Pico, não precisa ficar muito tempo esperando pra fazer seu exercicio! Banheiros com ducha e espaço para trocar de roupa!

Gostaria de registrar uma reclamação em relação a alguns pontos do serviço oferecido. Inicialmente, sobre o ambiente: a unidade não é bem climatizada, o que impacta o conforto durante os treinos. Reconheço, no entanto, que a estrutura física é boa e que a instalação de novos aparelhos trouxe uma melhora significativa na qualidade dos treinos. Meu principal questionamento, porém, refere-se à avaliação de bioimpedância. Esta é a segunda vez que realizo o procedimento e adquiri o plano Black justamente pelos benefícios oferecidos, como a possibilidade de treinar em outras unidades, acesso ao aplicativo e demais exclusividades do plano. Ao comparecer para a avaliação, percebi que não há um espaço adequado e reservado para esse tipo de atendimento, sendo realizada em meio a outras pessoas, o que compromete a privacidade e o conforto do aluno. Além disso, o atendimento foi feito por uma professora/estagiária, chamada ISABELA EPPRECHT do período noturno que demonstrou falta de empatia, profissionalismo e ética. O atendimento foi extremamente antipático, sem comunicação durante o procedimento e com visível falta de interesse no que estava sendo feito. Durante a avaliação, alguns membros sequer foram medidos, o que compromete a confiabilidade do resultado. Ressalto que, em uma avaliação anterior, fui atendida por um professor que foi criterioso e detalhista. Nesta ocasião, optei por agendar com uma profissional do sexo feminino para me sentir mais à vontade, porém a experiência foi bastante negativa. Considerando que o plano Black oferta esse serviço, é fundamental que ele seja executado com qualidade, profissionalismo, atenção aos detalhes e respeito ao aluno. A experiência desta segunda avaliação foi extremamente insatisfatória. Resultados em anexo, nem o IMC foi colocado.

Minha experiência infelizmente não foi positiva. Após um problema envolvendo FURTO dos meus pertences dentro da academia, senti falta de suporte, atenção e empatia no atendimento. Além disso, o ambiente para treino é bastante quente e alguns equipamentos aparentam necessitar de manutenção, tanto que já presenciei acidentes envolvendo aparelhos. Esperava uma postura mais acolhedora e melhores condições para os alunos.

Gostaria de deixar um feedback construtivo sobre a experiência que tenho tido na academia. Primeiramente, gostaria de parabenizar pela diversidade de equipamentos disponíveis, o que permite uma rotina de treinos mais variada e eficiente. Isso certamente é um diferencial positivo da academia. No entanto, venho observando alguns pontos que merecem atenção, especialmente em relação à manutenção e regulagem dos aparelhos: Muitos equipamentos não possuem uma regulagem adequada para pessoas mais altas, o que dificulta a execução correta dos exercícios e pode comprometer a ergonomia e a segurança durante o uso. Além disso, alguns aparelhos apresentam sinais claros de desgaste e falta de manutenção, como bancos frouxos e estruturas instáveis. Em certos casos, o problema parece simples (como um parafuso solto), mas em outros, a situação pode representar um risco real de lesão, principalmente para iniciantes que talvez não percebam os defeitos. Entendo que a manutenção preventiva pode ser desafiadora, mas acredito que pequenas ações podem fazer grande diferença na segurança e na satisfação dos alunos. Agradeço pela atenção e espero que esse feedback possa contribuir positivamente para a melhoria contínua da academia.

Estou na academia fazem 3 meses e quero dizer que apesar de ser um local bem localizado e com boa proposta, tenho ficado cada vez mais insatisfeito com alguns aspectos que têm impactado diretamente minha experiência. Gostaria de compartilhar algumas observações: Qualidade dos Equipamentos: A qualidade dos equipamentos deixa bastante a desejar. Muitos aparelhos são de baixa qualidade, e o pior é que não oferecem a possibilidade de ajustes adequados para se adequar ao tamanho de diferentes usuários. Isso pode ser extremamente desconfortável e até prejudicial à saúde, já que uma boa postura e o ajuste correto são essenciais para um treino eficiente e seguro. Desgaste Rápido dos Equipamentos: Mesmo a academia sendo relativamente nova, já percebo vários aparelhos em péssimas condições. Isso me faz questionar o cuidado com a manutenção e a durabilidade dos equipamentos. Esperava que, com o pouco tempo de funcionamento, a qualidade estivesse mais preservada. Falta de Manutenção Adequada: Mesmo que os equipamentos não sejam os melhores, se houvesse uma manutenção adequada e regular, isso poderia compensar um pouco a baixa qualidade. No entanto, o que se percebe é que os aparelhos muitas vezes ficam por longos períodos sem manutenção, o que acaba prejudicando a experiência de treino de todos os alunos. Problemas Estruturais: Outro ponto é a presença de goteiras em várias partes da academia. Eu realmente acredito que a academia tem potencial para ser excelente, mas para isso é preciso um investimento maior na manutenção dos equipamentos e no cuidado com a estrutura física. Espero que esses pontos sejam considerados e que, com o tempo, as melhorias necessárias sejam implementadas para garantir um ambiente de treino mais confortável e seguro para todos os alunos.

Equipamentos importados da China (com especificações e biotipo Chinês) ou seja não está adequado a estrutura de Brasileiros e Brasileiras, Não consigo fazer os exercícios nas extensoras e muitos locais, só sobrou as polias que são ocupadas por homens. Apesar de ser uma grande estrutura não foi muito bem projetada para a realidade dos brasileiros.

Bom espaço, bons equipamentos e o atendimento é o maior diferencial. Josi, Amanda e Gabi são muito boas.