Academia Smart Fit - Dourados

Estou usando a Smart fit unidade dourados durante o final de ano durante a visita aos meus pais. Nada a reclamar! Academia está sempre bem limpa, fresquinha e com personal presente. Além de tudo, bem espaçosa. Como estou de férias, estou indo em horários menos cheios. Não sei como é a academia em horários de pico! Minha experiência está sendo ótima.

Excelente lugar com todas as máquinas necessárias pra fazer exercício desde quem está começando até o mais avançado, excelente atendimento do personal. Ja vim en todos os horarios

Academia bem planejada, aparelhos novos, salas e ambientes bem climatizadas, e bons profissionais. Para quem é Black tem a sala de massagem, que se vc tiver oportunidade migre oara o plano para curtir essa vibe.

A estrutura e ambiente é muito bom, porém não compensa a lotação e o atendimento de alguns professores, pois alguns alunos "amigos" são mais privilegiados, e quem recém chegou não tem a mesma atenção. Eles nem olham se agnt tá fazendo de forma correta os exercicios ou não, ficam conversando com os alunos "amigos" e nem reparam na gnt... Outro ponto é a lotação... pra quem tem vida clt padrão (trabalha das 07h as 17h, ou até as 18h) e sai do serviço direto pra academia, sempre terá o problema de lotação e perda de MUITO tempo na academia... veja bem, ja passamos o dia inteirinho fora de casa, ainda vai pra academia pra sair quase 21h da noite... e o resto da vida fica como? Vou explicar detalhado... A área de baixo, área da musculação, é sempre extremamente cheia que chega até atrapalhar a realizarmos o treino, pois a maioria das vzs, ficamos até 10 minutos ou + esperando desocupar cada máquina para usarmos... Um treino que leva 50min pra concluir, impossível sair de lá nesse tempo... é no mínimo 1h30 pra conseguir fazer tudo (só a parte da musculação que digo, sem contar o cardio depois que é mais 30min pelo menos), e ficar 2h na academia por dia não dá! Á area de cima, do Cardio, tem máquinas de sobra, mas na parte da musculação, para a quantidade de pessoas que tem, falta máquina! Várias vezes desisti de finalizar o treino por causa disso tudo e ia embora, ou então nem treinava e só fazia o cardio... Aí não compensa pagar a mensalidade pra isso! Cancelei meu plano e parei de frequentar e não recomendo devido a tudo isso.

Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com o atendimento prestado pela funcionária Katia, aqui na unidade de Dourados. Infelizmente, a conduta da colaboradora foi inadequada e destoou totalmente do padrão de atendimento que espero de uma empresa como a Smart Fit, enfim fui conhecer a unidade, e dessa forma não pretendo ficar. Afinal a gente não paga uma mensalidade todo o mês para não ser bem atendido.

Bem climatizada e moderna, com banheiros limpos e espaçosos. Podia apenas ter mais aparelhos para atender melhor a demanda em horários de pico.

Além de ser atendida por pessoas com falta de educação que sequer respondem um cumprimento quando passamos pela catraca e ficam encarando os alunos com gosto ruim, tive uma péssima experiência a alguns meses onde um aluno ficou rindo e me secando enquanto fazia exercício, ocasião em que meu marido me defendeu e ele foi expulso por isso. Ninguém me ouviu a respeito da situação constrangedora que passei e por este motivo também estou saindo da academia. Não indico pois apenas algumas pessoas recebem bom tratamento