Heyfit Academia Ananindeua - Mario Covas

Academia é muito boa em questão de aparelhos e o ambiente em si, porém tem alguns problemas. O banheiro vive sujo e com mal cheiro. Porta papel higiênico e lixeiras do banheiro estão quebrados e quando a gente vai jogar o papel higiênico no lixo, somos obrigados a tocar na lixeira. Tiraram o papel toalha pra enxugar a mão e só deixaram aquele secador de mão, que é péssimo, pois ele só faz sugar o ar do banheiro (que é só bactéria) e passar ela pra nossa mão. O certo é trocar o filtro do secador de mão regularmente, mas vocês não tiveram coragem de trocar as lixeiras, imagina ficar trocando o filtro, então não uso esse secador de jeito nenhum. Quero enxugar o rosto de suor e a mão molhada, e simplesmente não tem papel toalha, eu não vou ficar enxugando meu rosto e minha mão com papel higiênico que tá no box imundo. Pagamos taxa de manutenção e a mensalidade então vocês precisam reconsiderar voltar com o papel toalha, manter o banheiro limpo e ajeitar o banheiro que tá nesse estado de lixeira quebrada, porta papel higiênico quebrado faz tempo. Além disso, os armários rotativos vivem imundos, e eu não entendo por que limpar eles não faz parte da atividade de limpeza geral da academia. Gosto muito da estrutura da academia e não gostaria de sair de lá, mas se continuar assim vou ter que considerar trocar de academia.

A academia HeyFit Mario Covas não cumpre o com a cláusula contratual quando se trata de "Ambiente Climatizado", no contrato de adesão da academia eles insinuam ser um ambiente climatizado e até mesmo no Instagram, mas se você for no horário de 12h, percebe que nem todos os ar-condicionados são ligados. Pelo menos 7 ficam DESLIGADOS. Pois eles querem economizar, e colocam a culpa no fornecedor de energia. Após fazer essa reclamação, a resposta que obtive da HeyFit foi que a culpa dos ar-condicionados não estarem ligados era dos fornecedores de energia, no dia de hoje 25/11/25 tinham 7 ar-condicionados desligados, fiz um comentário no Instagram e foi apagado. A academia HEYFIT viola viola totalmente o CDC, por propaganda enganosa. Vou rescindir meu contrato com a academia pelo descumprimento por parte da rede HEYFIT. Importante frisar que a academia possui no telhado chapas de ferro que esquentam muito, mas eles não tem bom senso com os alunos e muito menos com o bem-estar. Além disso, quando chove tem goteiras entre os aparelhos. E o banheiro constantemente é imundo, já fiz duas reclamações do banheiro. Não recomendo pra ninguém essa academia, Machida nunca me deu dor de cabeça comparada com essa.

Amplo local para treinar e fazer atividades fisicas e os aparelhos até que são novos e modernos porém carecem de variedades a mais pois há poucos aparelhos proporcionalmente ao tamanho da academia. Além disso, a academia é extremamente lotada a noite e vive fazendo promoções para atrair cada vez mais alunos sem se preocupar com a qualidade de atendimento aos que já frequentam a mesma. Eu não recomendo treinar lá. O estacionamento na frente é extremamente desorganizado e bagunçado também.

Equipamentos novos e de ótima qualidade. A equipe da recepção e apoio são bastante solícitos e educados. Acerca dos professora, até onde precisei, não tive quaisquer dificuldades em receber orientação ou auxílio. Abertura as 5h durante a semana é ótimo. Os banheiros/vestuários são ótimos, limpos. Bastante armários. São mais 30 Equipamentos na área cardio. Em fim, ótima estrutura. Um gargalo é o estacionamento, é bastante caotico, tanto o interno, quanto o que fica na frente da academia, mesmo para mim que treino as 5h.

A academia é ótima, os aparelhos são bons, professores receptivos. Mas na recepção deixou a desejar, tem uma moça que trabalha na recepção no período da noite ela é extremamente mal educada, me tratou super mal só porque eu fui pedir algo. Eu não treino de graça e mesmo se treinasse a pessoa tem que ter mais empatia com o próximo!

Os equipamentos são bons mas o atendimento Péssimo ! Se vc está de passagem por Belém, Não é uma boa opção. Diária 40 reais, a academia não tem uma tomada disponível para os alunos. Tentei tirar uma dúvida com o professor, a disponibilidade foi triste. A recepção o atendimento como se Fosse um favor.

Equipamentos bons, cadeira de massagem, no meu plano pode levar um amigo para treinar grátis, não precisa ficar implorando para mudar o treino (só nesse item, já me ganhou). Os professores não nos tratam como se estivéssemos pedindo favor para eles. Pelo mudança do treino e pelo modo que os professores me tratam, foi q saí da concorrente no shopping. O espaço é amplo, tem estacionamento. Não tenho nada do que reclamar.